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南陽市檔案館扎實做好“不忘初 心、牢記使命”主題教育展館接待工作
作者:南陽市檔案館  更新時間:2019/10/18

全力以赴迎賓朋    

好評如潮人如織 

             ——南陽市檔案館扎實做好“不忘初

心、牢記使命”主題教育展館接待工作

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916日,位于市檔案館的“不忘初心、牢記使命”主題教育展館,迎來了市委書記張文深率領的副市廳級領導干部作為首批參觀者前來參觀學習,標志著展館的正式開館。為配合好市“不忘初心、牢記使命”主題教育,使全市黨員干部尤其是縣處級以上黨員領導干部到展館接受黨史教育、傳承紅色基因、激蕩初心使命,市檔案館精心組織,周密安排,主要做了以下工作:

一、精心組織,周密安排部署。一是提前培訓。聘請專業人員對市檔案館全體工作人員進行了接待禮儀、參展流程、音像設施設備應用、秩序管理、應急處理,安全保衛等一些列工作的培訓,并進行了多遍模擬演練。二是明確分工,責任到人。分別制定了領導班子值班表及科以下工作人員值班表,領導班子成員輪流值班做好接待工作,其他工作人員按照科室劃分為3個小組,每個小組值守一周,做好相關服務工作。三是嚴明紀律要求。針對接待服務工作制定了專門的紀律要求每場參觀提前十五分鐘到崗,要求工作人員按照培訓要求執行好接待工作任務,并對著裝得體大方、服務態度熱情周到、引導規范、佩戴工作牌及黨徽等一些列細節也進行了明確的規定,確保參觀者在參觀過程中有一個良好的環境和秩序。

二、領導班子率先垂范,發揮頭雁效應。按照市委組織部要求,自916日開始,先安排縣處級的黨員干部參觀,規定每天上午下午各兩場,一天共四批參觀人員。每場參展人員還未到,市檔案館領導班子成員已安排好一切接待服務工作,早早地站在大門口熱情迎接;每場2個多小時,參觀人員走到哪里,我們的服務跟到哪里,全程陪同,注意傾聽收集參觀者的意見和建議,丈量腳下的不僅是辛勤和汗水,更是檔案人心中的使命與擔當,腳磨破了,下場接著上,嗓子說啞了,喝口水再出發,身體病了,晚上打完點滴第二天依然精神抖擻。全天第四場結束之后已是六點多了,領導班子成員還要召開會議總結當天參觀情況和接待服務,匯總參展人員意見建議,及時改進接待服務工作中存在的問題,并安排部署好第二天接待工作,檔案館的燈總是比空中的月亮亮……

三、黨員干部斗志昂揚,書寫團隊精神。截至9月底,展館已接待市縣區黨員領導干部40多批近3000人,無數個“震撼!”“激動”留下了,感動的眼淚留下了,留下的還有市檔案館工作人員的熱情服務與辛勤付出。按照值班表的安排,值班人員每天不到8點就已打開了展館的大門,打掃衛生、調試設備、開窗通風、檢查展品;參觀過程中,維持現場秩序、做好引導服務、播放觀看視頻,以保證每場參觀不出紕漏。每天工作超過10個小時,時刻處于待命狀態中,多次因為臨時加場而犧牲了雙休日,這樣超強度的工作沒有一人有怨言,大家都說沒有此刻更能讓我覺得激動和驕傲了,檔案人的默默無聞、無私奉獻換來的是好評如潮,換來的是很多慕名要來預約排隊參觀的聲音。

風正勁,帆高懸,第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育的號角已經吹響,市檔案館全體人員已經啟程,全力打贏這場仗,是我們初心的使然,是我們使命的所在!

 

 

保管利用科

9月30日

 


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